Rückgaberecht

Wir bei Hygienics sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollständig zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht mit Ihrem Kauf zufrieden sein, bieten wir Ihnen gerne eine Rückgabe oder Umtausch an.

Rückgabeberechtigung:

• Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zurückzugeben.
• Bitte beachten Sie, dass personalisierte oder maßgefertigte Artikel möglicherweise nicht für eine Rückgabe oder Rückerstattung in Frage kommen.
• Die Ware muss sich in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen.

Rückgabeverfahren:

1. Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter [Kontaktinformationen] und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung an.
2. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen eine Rücksendenummer sowie weitere Anweisungen zur Rücksendung Ihrer Artikel geben.
3. Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung und senden Sie sie an die von unserem Kundenservice-Team angegebene Adresse zurück.
4. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, werden wir eine Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Umtausch gemäß Ihren Wünschen bearbeiten.

Rückerstattungen:

• Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeitet.
• Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Bei weiteren Fragen zu unserem Rückgaberecht oder zum Rückgabeverfahren zögern Sie bitte nicht, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei allen Anliegen behilflich zu sein.